FAQ´s - Deine Fragen
Rund um Easy-Sticks
Was sind Easy-Sticks?
Easy-Sticks sind hochwertige Bausteine aus verschiedenen Hölzern in unterschiedlichen Größen – ideal für kreative Bastelprojekte, Dekorationen und DIY-Ideen. Egal ob Anfängerin oder DIY-Profi: Mit ihnen kannst du unendlich viele Projekte umsetzen!
Was kann ich mit den Easy-Sticks gestalten?
Unsere Easy-Sticks sind ausschließlich für Bastel- und Dekorationszwecke bestimmt. Sie lassen sich super bemalen, bestempeln, zusammenkleben oder auch mit Rub-Ons verzieren. Du kannst Acrylfarben, wasserbasierte Farben, Heißkleber oder Holzleim verwenden – je nachdem, was dein DIY-Projekt braucht.
Tolle Ideen findest du oben in der Navigation unter den Reitern "DIY Anleitungen" und "Inspirationen".
Welche Größen und Sets gibt es?
Bei uns findest du verschiedene Größen und Set-Varianten – für kleine DIY-Ideen bis hin zu größeren Projekten. Alle Details dazu findest du direkt bei unseren Produkten im Shop.
Welchen Kleber empfehlen wir für die Easy-Sticks?
Wir empfehlen unseren Holzkleber oder den Industriekleber für Holz mit Acryl oder Raysin. Hier ist weniger mehr – dosiere den Kleber sparsam!
Wie bewahre ich die Easy-Sticks am Besten auf?
Lagere die Easy-Sticks trocken, damit sie sich nicht verformen, reißen oder Schimmel ansetzen. Vor der Verwendung solltest du die Holzbausteine von Staub, Schmutz oder Splittern befreien.
Sind die Easy-Sticks auch für Kinder geeignet?
Kinder dürfen die Easy-Sticks nur unter Aufsicht eines Erwachsenen verwenden, besonders wenn Kleber, Farben oder Werkzeuge wie Scheren, Sägen oder Messer zum Einsatz kommen. Halte Easy-Sticks und andere Kleinteile unbedingt von kleinen Kindern fern, um Erstickungsgefahr zu vermeiden.
Wie lauten die Sicherheits- und Gefahrenhinweise?
Bitte beachte unbedingt folgende Hinweise:
Erstickungsgefahr: Kleine Kinder könnten die Holzklötzchen verschlucken – außerhalb ihrer Reichweite aufbewahren.
Verletzungsgefahr: Gehe vorsichtig mit scharfen Werkzeugen oder Schleifpapier um, um Schnitte oder Hautabschürfungen zu vermeiden.
Gefahr durch Chemikalien: Verwende ausschließlich sichere, ungiftige Kleber, Farben und Lacke, die für den Heimgebrauch geeignet sind.
Brandgefahr: Holz ist brennbar! Halte die Easy-Sticks daher fern von offenem Feuer oder starken Wärmequellen.
Versand & Bestellung
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung versandkostenfrei!
Ist ein Versand nach Österreich und in die Schweiz möglich?
Ja, wir liefern auch gerne in unsere Nachbarländer:
Österreich: Die Versandkosten betragen 12,90 €.
Schweiz: Der Versand erfolgt unkompliziert über unseren Partner Meineinkauf.ch.
Wie schnell kommt meine Bestellung bei mir an?
Wir geben unser Bestes, damit du schnell mit deinem DIY-Projekt starten kannst. Deine Bestellung wird innerhalb von 2–5 Werktagen verpackt und verschickt.
Wie erhalte ich meine Downloaddatei?
Nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Datei. Prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Speichere dir die Datei ab, damit du diese immer wieder benutzen kannst. Wenn du keine Datei erhalten hast, überprüfe bitte deine Mailadresse und schreibe uns eine Mail an hendrik@easy-sticks.de. Wir werden dir schnellstmöglich antworten.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, natürlich! Deine Rechnung wird automatisch einen Tag nach dem Versand an die von dir angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Ist auch die Zahlart per Rechnung möglich?
Ja, das geht. Schreibe uns gerne eine E-Mail mit deiner Bestellung und deiner Liefer- und Rechnungsadresse.
Sind Gewerbepreise möglich?
Leider bieten wir keine speziellen Gewerbepreise an.
Uns ist es wichtig, faire Preise für alle Kundinnen und Kunden anzubieten – ohne deutliche Preiserhöhungen für Privatkunden. Danke für dein Verständnis!
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte überprüfe die Bestellung bei der Lieferung auf sichtbare Transportschäden. Falls du beschädigte Easy-Sticks oder Artikel entdeckst, informiere uns bitte sofort.
Wichtig: Beschädigte Easy-Sticks/Produkte sollten nicht verwendet werden. Bitte beachte alle Hinweise und Anweisungen sorgfältig.
Was, wenn mir etwas nicht gefällt?
Kein Problem! Du kannst unbenutzte Easy-Sticks oder Artikel innerhalb von 90 Tagen zurückschicken. Alle Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Community & Kontakt
Finde ich Easy-Sticks auf Social Media?
Na klar! Besuche uns gerne und zeige deine DIY´s! Markiere uns mit #easysticks
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Noch Fragen?
Schreibe Anne oder Hendrik einfach eine E-Mail an hendrik@easy-sticks.de – bitte gib deinen vollständigen Namen und dein Anliegen an. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir!
